تلویزیون تعاملی مبتنی بر آی‌پی (IPTV) سامانه‌ای است که مجموعه خدمات تلویزیونی مختلفی را از طریق آی‌پی ارائه می‌دهد. تلویزیون مبتنی بر پروتکل اینترنت یا IPTV نوعی خدمات چندرسانه‌ای است که در آن محتوای تلویزیونی و ویدئویی، با استفاده از پروتکل اینترنت (IP) و از طریق یک شبکه انتقال داده باند وسیع، توسط بیننده (کاربر) دریافت می‌شود.
با توجه به ماهیت «بسته‌ای» داده تلویزیونی و قابلیت شبکه‌های باند وسیع به عنوان بستر ارتباطی IPTV ، یکی از مهم‌ترین تحولات این حوزه یعنی ایجاد ارتباط دوطرفه یا تعاملی، میان سرویس دهنده و کاربر شکل گرفته است و به این ترتیب بیننده قادر است به راحتی تصمیم بگیرد که «چه چیز» را «چه وقت» ببیند.
تلویزیون مبتنی بر آی‌پی، شبکه‌های تعاملی را به هم پیوند می‌دهد و محصول همگرایی صنعت رایانه، مخابرات و مالتی مدیا (چند رسانه‌ای) است که در تمام زمینه‌ها از جمله سرگرمی، صنایع، پزشکی، آموزش و برنامههای درسی و کتابخانه‌ها کاربرد فراوانی دارد. شاید در یک تعریف ساده‌تر بتوان گفت که IPTV همان تصاویر تلویزیونی است که به جای آن که به فرمت عادی و توسط حاملهای یک سویه پخش شود و گذرا باشد، توسط فناوری شبکه‌های رایانه‌ای و با دادن سکان زمان به دست بیننده و به انتخاب مخاطب ارائه می‌گردد.
تلویزیون تعاملی (IPTV) فناوری مبتنی بر ساختار شبکه (اینترانت) است که خدمات مختلفی از جمله پخش فیلم و سریال، موسیقی، پخش زنده، بازی، آموزش، سلامت، کانال‌های سازمانی، خدمات دولت الکترونیک (پیشخوان)، ارزش افزوده و سایر خدمات دیگر مبتنی بر پروتکل اینترنت را برای ارائه به عموم مردم فراهم می‌کند. این تلویزیون که به IPTV و یا تلویزیون با پروتکل اینترنت مشهور است یک نقطه همگرایی برای پخش، انتقال محتوا و فناوری اطلاعات است.
- دسترسی آسان و سریع کاربران به حجم بالایی از فیلم‌ها، سریال‌ها و برنامههای مورد علاقه
- حمایت از حقوق ناشر و تمایل هنرمندان به تولید آثاری مانند فیلم سینمایی، انیمیشن، بازی و سایر خدمات مرتبط با این حوزه
- انتخاب محتوای دلخواه بدون محدودیت زمانی حتی برنامه های زنده
- بهره¬مندی از بازی¬های روز دنیا
- تنوع محتوای مورد علاقه کاربران مختلف (آموزشی، سلامت، خدمات اجتماعی و بسیاری خدمات متنوع مشابه)
- امکان آرشیو یک ماهه از یک محتوای پخش شده از شبکه های تلویزیون
- امکان به اشتراک گذاری و برچسب زدن بر محتوا
- انجام خرید اینترنتی
- استفاده از خدمات ارزش افزوده بسیار متنوع
- انجام خدمات بانکی ، بورس ، ارزی و سایر خدمات مرتبط
- خدمات پیشخوان
